網誌 & 數碼實戰策略
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喺一個由 AI 驅動嘅世界入面,真正嘅人類洞見。
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GA4電商追蹤設定2026|Shopify、WooCommerce完整整合教學同電商報表解讀
GA4電商追蹤設定2026|Shopify、WooCommerce完整整合教學同電商報表解讀
分類:
數碼工具
作者:
Lucas Ng
對於香港電商企業,GA4 電商追蹤係最重要嘅數據設定——佢可以話你知每件產品嘅銷售表現、每個行銷渠道嘅 ROAS、邊個步驟令客戶流失。但電商追蹤嘅設定比一般 GA4 追蹤複雜得多。本文提供 Shopify 同 WooCommerce 嘅完整設置教學。
▎乜嘢係 GA4 電商追蹤?
GA4 電商追蹤(增強型電子商務)係一套標準化嘅事件系統,追蹤用戶由瀏覽產品到完成購買嘅每個步驟:
瀏覽產品列表(view_item_list) ↓ 查看單一產品(view_item) ↓ 加入購物車(add_to_cart) ↓ 開始結帳(begin_checkout) ↓ 填寫付款資料(add_payment_info) ↓ 完成購買(purchase)
每個步驟都有標準嘅 GA4 事件名稱,會自動匯集成「購買漏斗」報告,等你睇到喺邊個步驟流失咗幾多潛在買家。
▎Shopify + GA4 整合設置
方法 A:Shopify 官方 Google 整合(最簡單)
Shopify 官方嘅 Google & YouTube Sales Channel 提供最完整嘅 GA4 整合。
設置步驟:
Shopify 後台 → Apps → 搜尋「Google & YouTube」→ 安裝
連接你嘅 Google 帳號
選擇你嘅 GA4 資源(或者建立新嘅)
完成設置
呢個方法會自動追蹤嘅事件:
view_item:查看產品頁面add_to_cart:加入購物車begin_checkout:開始結帳purchase:完成購買(包括訂單金額、商品資料)
限制:
唔會追蹤
view_item_list(產品列表瀏覽)唔會追蹤
remove_from_cart(移出購物車)部分進階電商數據需要手動設置
方法 B:透過 GTM 手動設置(更完整)
如果你需要完整嘅電商事件追蹤,可以透過 GTM 手動設置:
前提: 你嘅 Shopify 主題需要支援 DataLayer(大多數現代主題都支援)。
喺 Shopify 安裝 GTM(睇 GA4 設置教學)
確認 DataLayer 已經推送電商數據:喺網站任何頁面,打開瀏覽器 Console,輸入
dataLayer,睇下有冇電商相關嘅數據物件喺 GTM 入面為每個電商事件建立標記,讀取 DataLayer 數據並發送去 GA4
推薦 App: Elevar(收費,USD 50-100/月)提供最完整嘅 Shopify 電商追蹤 DataLayer 設置,唔使開發技術知識。
Shopify GA4 整合後嘅關鍵驗證
設置完成之後,喺你嘅 Shopify 商店:
瀏覽一個產品頁面
加入購物車
去 GA4 DebugView,確認見到
view_item同add_to_cart事件喺事件參數入面確認包括:
item_id(產品 ID)、item_name、price、currency(應為 HKD)
▎WooCommerce + GA4 整合設置
使用 GTM4WP 外掛(推薦)
GTM4WP(Google Tag Manager for WordPress)係 WooCommerce 電商追蹤嘅最佳選擇。
設置步驟:
1. 安裝同設置 GTM4WP:
WordPress → 外掛 → 安裝 GTM4WP
外掛設定 → General → 填入 GTM 容器 ID(GTM-XXXXXXX)
外掛設定 → Integration → WooCommerce → 開啟「Enhanced eCommerce tracking」
選擇 DataLayer 版本:揀「Version 2」(同 GA4 相容)
2. 喺 GTM 入面建立 GA4 電商標記:
建立 GA4 事件標記,讀取 WooCommerce 推送嘅 DataLayer:
觸發條件:自訂事件,事件名稱如下:
productClick(對應 GA4select_item)addToCart(對應 GA4add_to_cart)checkout(對應 GA4begin_checkout)purchase(對應 GA4purchase)
每個標記讀取{{dlv - ecommerce}}變數,映射去 GA4 電商參數。
3. 發布 GTM 容器
使用 WooCommerce 官方 Google Listings & Ads 外掛
WooCommerce 官方外掛「Google Listings & Ads」提供簡單嘅 GA4 整合,適合唔熟 GTM 嘅店主。
▎GA4 電商報告解讀
設置完成後,喺 GA4 嘅電商報告入面你可以睇到:
報告一:電商購買(Ecommerce Purchases)
路徑: Reports → Monetization → Ecommerce Purchases
核心數據:
購買收入(Purchase Revenue):總銷售金額
購買次數(Purchases):訂單數量
購買者(Purchasers):獨立購買用戶數
每位購買者收入(Revenue Per Purchaser):平均客單價
按產品拆解: 表格底部可以睇到每個 SKU 嘅銷售量、銷售額,搵出最暢銷同最差嘅產品。
報告二:結帳流程(Checkout Journey)
路徑: Reports → Monetization → Checkout Journey
呢份漏斗報告顯示由「查看產品」到「完成購買」每個步驟嘅用戶數同流失率:
查看產品(view_item):100% 加入購物車(add_to_cart):30%(流失70%) 開始結帳(begin_checkout):20%(流失10%) 付款資料(add_payment_info):15%(流失5%) 完成購買(purchase):12%(流失3%)
點樣利用呢份報告:
「加入購物車率」低(<20%)→ 產品頁面需要優化(圖片、描述、價格、CTA)
「加入購物車→開始結帳」流失多 → 購物車頁面有問題(運費驚嚇、強制註冊)
「開始結帳→完成」流失多 → 結帳流程太複雜、支付方式唔夠
報告三:商品業績(Item-Level Analysis)
喺 GA4「探索」入面建立自訂報告,分析每件產品嘅:
瀏覽次數 vs 加入購物車次數(產品轉化率)
各產品嘅平均訂單金額貢獻
邊啲產品成日一齊買(Cross-sell 機會)
▎進階:電商廣告 ROI 追蹤
自動追蹤各廣告渠道嘅 ROAS
正確設置 GA4 電商追蹤之後,你可以喺「客戶開發 + 電商」報告入面睇到:
Facebook 廣告帶來嘅銷售額
Google 廣告嘅 ROAS
有機搜尋嘅電商轉化
電郵行銷嘅銷售貢獻
前提條件:
所有廣告連結都要用 UTM 參數
Facebook 廣告嘅
utm_source=facebook&utm_medium=paid_socialGoogle Ads 啟用自動標記(自動添加 gclid 參數)
GA4 + Google Ads 電商數據整合
連接 GA4 同 Google Ads 之後:
Google Ads 可以使用 GA4 嘅「購買」作為轉化目標(比 Google Ads 原生追蹤更準確)
GA4 受眾(例如:睇過但未購買嘅用戶)可以同步去 Google Ads 做再行銷
喺 GA4 睇到 Google 廣告嘅完整客戶旅程,而唔只係最後一次點擊
▎電商追蹤常見問題
Q:GA4 嘅銷售金額同 Shopify 後台嘅金額唔一樣?
呢個好常見,差異原因:
退款:GA4 追蹤原始訂單,唔會自動扣除退款金額(需要手動發送退款事件)
Cookie 限制:部分使用隱私瀏覽或者廣告攔截器嘅用戶唔會被追蹤
跨裝置購買:手機睇、電腦買,可能無法完整關聯
一般 GA4 銷售數據會比實際訂單低 10-25%,呢個係業界已知嘅數據差距。
Q:我嘅 Shopify 訂單冇顯示 HKD 貨幣,而係顯示 USD?
你需要確認兩個地方:
GA4 資源設定入面嘅貨幣已經設為 HKD
Shopify 嘅 Google 整合已經設定為香港商店(Store currency)
Q:需要追蹤晒所有電商事件嗎?最少要追蹤邊啲?
最少一定要追蹤:view_item(睇產品)、add_to_cart(加購物車)、purchase(完成購買,含金額)。有呢三個,你已經可以計到購買漏斗轉化率同各渠道 ROAS。
▎電商追蹤設置後嘅月度工作流程
每月第一週,打開 GA4 睇:
本月 vs 上月銷售額(Reports → Monetization → Overview)
最暢銷產品 Top 10(Ecommerce Purchases → 按商品排序)
各渠道 ROAS(Acquisition → Traffic Acquisition → 加入「Purchase Revenue」欄)
結帳漏斗流失率(Checkout Journey → 搵最大流失步驟)
退貨率(需要手動設置退款事件追蹤)
▎延伸閱讀
▎即刻聯絡我哋,攞免費諮詢
eXpand Solutions 提供香港中小企度身訂造嘅數碼行銷服務,包括 SEO、Google 廣告、社交媒體同品牌策略,幫你喺 2026 年搶佔市場先機。
填妥表格之後,我哋會喺 1 個工作天內回覆,並提供適合你業務嘅初步建議。
對於香港電商企業,GA4 電商追蹤係最重要嘅數據設定——佢可以話你知每件產品嘅銷售表現、每個行銷渠道嘅 ROAS、邊個步驟令客戶流失。但電商追蹤嘅設定比一般 GA4 追蹤複雜得多。本文提供 Shopify 同 WooCommerce 嘅完整設置教學。
▎乜嘢係 GA4 電商追蹤?
GA4 電商追蹤(增強型電子商務)係一套標準化嘅事件系統,追蹤用戶由瀏覽產品到完成購買嘅每個步驟:
瀏覽產品列表(view_item_list) ↓ 查看單一產品(view_item) ↓ 加入購物車(add_to_cart) ↓ 開始結帳(begin_checkout) ↓ 填寫付款資料(add_payment_info) ↓ 完成購買(purchase)
每個步驟都有標準嘅 GA4 事件名稱,會自動匯集成「購買漏斗」報告,等你睇到喺邊個步驟流失咗幾多潛在買家。
▎Shopify + GA4 整合設置
方法 A:Shopify 官方 Google 整合(最簡單)
Shopify 官方嘅 Google & YouTube Sales Channel 提供最完整嘅 GA4 整合。
設置步驟:
Shopify 後台 → Apps → 搜尋「Google & YouTube」→ 安裝
連接你嘅 Google 帳號
選擇你嘅 GA4 資源(或者建立新嘅)
完成設置
呢個方法會自動追蹤嘅事件:
view_item:查看產品頁面add_to_cart:加入購物車begin_checkout:開始結帳purchase:完成購買(包括訂單金額、商品資料)
限制:
唔會追蹤
view_item_list(產品列表瀏覽)唔會追蹤
remove_from_cart(移出購物車)部分進階電商數據需要手動設置
方法 B:透過 GTM 手動設置(更完整)
如果你需要完整嘅電商事件追蹤,可以透過 GTM 手動設置:
前提: 你嘅 Shopify 主題需要支援 DataLayer(大多數現代主題都支援)。
喺 Shopify 安裝 GTM(睇 GA4 設置教學)
確認 DataLayer 已經推送電商數據:喺網站任何頁面,打開瀏覽器 Console,輸入
dataLayer,睇下有冇電商相關嘅數據物件喺 GTM 入面為每個電商事件建立標記,讀取 DataLayer 數據並發送去 GA4
推薦 App: Elevar(收費,USD 50-100/月)提供最完整嘅 Shopify 電商追蹤 DataLayer 設置,唔使開發技術知識。
Shopify GA4 整合後嘅關鍵驗證
設置完成之後,喺你嘅 Shopify 商店:
瀏覽一個產品頁面
加入購物車
去 GA4 DebugView,確認見到
view_item同add_to_cart事件喺事件參數入面確認包括:
item_id(產品 ID)、item_name、price、currency(應為 HKD)
▎WooCommerce + GA4 整合設置
使用 GTM4WP 外掛(推薦)
GTM4WP(Google Tag Manager for WordPress)係 WooCommerce 電商追蹤嘅最佳選擇。
設置步驟:
1. 安裝同設置 GTM4WP:
WordPress → 外掛 → 安裝 GTM4WP
外掛設定 → General → 填入 GTM 容器 ID(GTM-XXXXXXX)
外掛設定 → Integration → WooCommerce → 開啟「Enhanced eCommerce tracking」
選擇 DataLayer 版本:揀「Version 2」(同 GA4 相容)
2. 喺 GTM 入面建立 GA4 電商標記:
建立 GA4 事件標記,讀取 WooCommerce 推送嘅 DataLayer:
觸發條件:自訂事件,事件名稱如下:
productClick(對應 GA4select_item)addToCart(對應 GA4add_to_cart)checkout(對應 GA4begin_checkout)purchase(對應 GA4purchase)
每個標記讀取{{dlv - ecommerce}}變數,映射去 GA4 電商參數。
3. 發布 GTM 容器
使用 WooCommerce 官方 Google Listings & Ads 外掛
WooCommerce 官方外掛「Google Listings & Ads」提供簡單嘅 GA4 整合,適合唔熟 GTM 嘅店主。
▎GA4 電商報告解讀
設置完成後,喺 GA4 嘅電商報告入面你可以睇到:
報告一:電商購買(Ecommerce Purchases)
路徑: Reports → Monetization → Ecommerce Purchases
核心數據:
購買收入(Purchase Revenue):總銷售金額
購買次數(Purchases):訂單數量
購買者(Purchasers):獨立購買用戶數
每位購買者收入(Revenue Per Purchaser):平均客單價
按產品拆解: 表格底部可以睇到每個 SKU 嘅銷售量、銷售額,搵出最暢銷同最差嘅產品。
報告二:結帳流程(Checkout Journey)
路徑: Reports → Monetization → Checkout Journey
呢份漏斗報告顯示由「查看產品」到「完成購買」每個步驟嘅用戶數同流失率:
查看產品(view_item):100% 加入購物車(add_to_cart):30%(流失70%) 開始結帳(begin_checkout):20%(流失10%) 付款資料(add_payment_info):15%(流失5%) 完成購買(purchase):12%(流失3%)
點樣利用呢份報告:
「加入購物車率」低(<20%)→ 產品頁面需要優化(圖片、描述、價格、CTA)
「加入購物車→開始結帳」流失多 → 購物車頁面有問題(運費驚嚇、強制註冊)
「開始結帳→完成」流失多 → 結帳流程太複雜、支付方式唔夠
報告三:商品業績(Item-Level Analysis)
喺 GA4「探索」入面建立自訂報告,分析每件產品嘅:
瀏覽次數 vs 加入購物車次數(產品轉化率)
各產品嘅平均訂單金額貢獻
邊啲產品成日一齊買(Cross-sell 機會)
▎進階:電商廣告 ROI 追蹤
自動追蹤各廣告渠道嘅 ROAS
正確設置 GA4 電商追蹤之後,你可以喺「客戶開發 + 電商」報告入面睇到:
Facebook 廣告帶來嘅銷售額
Google 廣告嘅 ROAS
有機搜尋嘅電商轉化
電郵行銷嘅銷售貢獻
前提條件:
所有廣告連結都要用 UTM 參數
Facebook 廣告嘅
utm_source=facebook&utm_medium=paid_socialGoogle Ads 啟用自動標記(自動添加 gclid 參數)
GA4 + Google Ads 電商數據整合
連接 GA4 同 Google Ads 之後:
Google Ads 可以使用 GA4 嘅「購買」作為轉化目標(比 Google Ads 原生追蹤更準確)
GA4 受眾(例如:睇過但未購買嘅用戶)可以同步去 Google Ads 做再行銷
喺 GA4 睇到 Google 廣告嘅完整客戶旅程,而唔只係最後一次點擊
▎電商追蹤常見問題
Q:GA4 嘅銷售金額同 Shopify 後台嘅金額唔一樣?
呢個好常見,差異原因:
退款:GA4 追蹤原始訂單,唔會自動扣除退款金額(需要手動發送退款事件)
Cookie 限制:部分使用隱私瀏覽或者廣告攔截器嘅用戶唔會被追蹤
跨裝置購買:手機睇、電腦買,可能無法完整關聯
一般 GA4 銷售數據會比實際訂單低 10-25%,呢個係業界已知嘅數據差距。
Q:我嘅 Shopify 訂單冇顯示 HKD 貨幣,而係顯示 USD?
你需要確認兩個地方:
GA4 資源設定入面嘅貨幣已經設為 HKD
Shopify 嘅 Google 整合已經設定為香港商店(Store currency)
Q:需要追蹤晒所有電商事件嗎?最少要追蹤邊啲?
最少一定要追蹤:view_item(睇產品)、add_to_cart(加購物車)、purchase(完成購買,含金額)。有呢三個,你已經可以計到購買漏斗轉化率同各渠道 ROAS。
▎電商追蹤設置後嘅月度工作流程
每月第一週,打開 GA4 睇:
本月 vs 上月銷售額(Reports → Monetization → Overview)
最暢銷產品 Top 10(Ecommerce Purchases → 按商品排序)
各渠道 ROAS(Acquisition → Traffic Acquisition → 加入「Purchase Revenue」欄)
結帳漏斗流失率(Checkout Journey → 搵最大流失步驟)
退貨率(需要手動設置退款事件追蹤)
▎延伸閱讀
▎即刻聯絡我哋,攞免費諮詢
eXpand Solutions 提供香港中小企度身訂造嘅數碼行銷服務,包括 SEO、Google 廣告、社交媒體同品牌策略,幫你喺 2026 年搶佔市場先機。
填妥表格之後,我哋會喺 1 個工作天內回覆,並提供適合你業務嘅初步建議。
對於香港電商企業,GA4 電商追蹤係最重要嘅數據設定——佢可以話你知每件產品嘅銷售表現、每個行銷渠道嘅 ROAS、邊個步驟令客戶流失。但電商追蹤嘅設定比一般 GA4 追蹤複雜得多。本文提供 Shopify 同 WooCommerce 嘅完整設置教學。
▎乜嘢係 GA4 電商追蹤?
GA4 電商追蹤(增強型電子商務)係一套標準化嘅事件系統,追蹤用戶由瀏覽產品到完成購買嘅每個步驟:
瀏覽產品列表(view_item_list) ↓ 查看單一產品(view_item) ↓ 加入購物車(add_to_cart) ↓ 開始結帳(begin_checkout) ↓ 填寫付款資料(add_payment_info) ↓ 完成購買(purchase)
每個步驟都有標準嘅 GA4 事件名稱,會自動匯集成「購買漏斗」報告,等你睇到喺邊個步驟流失咗幾多潛在買家。
▎Shopify + GA4 整合設置
方法 A:Shopify 官方 Google 整合(最簡單)
Shopify 官方嘅 Google & YouTube Sales Channel 提供最完整嘅 GA4 整合。
設置步驟:
Shopify 後台 → Apps → 搜尋「Google & YouTube」→ 安裝
連接你嘅 Google 帳號
選擇你嘅 GA4 資源(或者建立新嘅)
完成設置
呢個方法會自動追蹤嘅事件:
view_item:查看產品頁面add_to_cart:加入購物車begin_checkout:開始結帳purchase:完成購買(包括訂單金額、商品資料)
限制:
唔會追蹤
view_item_list(產品列表瀏覽)唔會追蹤
remove_from_cart(移出購物車)部分進階電商數據需要手動設置
方法 B:透過 GTM 手動設置(更完整)
如果你需要完整嘅電商事件追蹤,可以透過 GTM 手動設置:
前提: 你嘅 Shopify 主題需要支援 DataLayer(大多數現代主題都支援)。
喺 Shopify 安裝 GTM(睇 GA4 設置教學)
確認 DataLayer 已經推送電商數據:喺網站任何頁面,打開瀏覽器 Console,輸入
dataLayer,睇下有冇電商相關嘅數據物件喺 GTM 入面為每個電商事件建立標記,讀取 DataLayer 數據並發送去 GA4
推薦 App: Elevar(收費,USD 50-100/月)提供最完整嘅 Shopify 電商追蹤 DataLayer 設置,唔使開發技術知識。
Shopify GA4 整合後嘅關鍵驗證
設置完成之後,喺你嘅 Shopify 商店:
瀏覽一個產品頁面
加入購物車
去 GA4 DebugView,確認見到
view_item同add_to_cart事件喺事件參數入面確認包括:
item_id(產品 ID)、item_name、price、currency(應為 HKD)
▎WooCommerce + GA4 整合設置
使用 GTM4WP 外掛(推薦)
GTM4WP(Google Tag Manager for WordPress)係 WooCommerce 電商追蹤嘅最佳選擇。
設置步驟:
1. 安裝同設置 GTM4WP:
WordPress → 外掛 → 安裝 GTM4WP
外掛設定 → General → 填入 GTM 容器 ID(GTM-XXXXXXX)
外掛設定 → Integration → WooCommerce → 開啟「Enhanced eCommerce tracking」
選擇 DataLayer 版本:揀「Version 2」(同 GA4 相容)
2. 喺 GTM 入面建立 GA4 電商標記:
建立 GA4 事件標記,讀取 WooCommerce 推送嘅 DataLayer:
觸發條件:自訂事件,事件名稱如下:
productClick(對應 GA4select_item)addToCart(對應 GA4add_to_cart)checkout(對應 GA4begin_checkout)purchase(對應 GA4purchase)
每個標記讀取{{dlv - ecommerce}}變數,映射去 GA4 電商參數。
3. 發布 GTM 容器
使用 WooCommerce 官方 Google Listings & Ads 外掛
WooCommerce 官方外掛「Google Listings & Ads」提供簡單嘅 GA4 整合,適合唔熟 GTM 嘅店主。
▎GA4 電商報告解讀
設置完成後,喺 GA4 嘅電商報告入面你可以睇到:
報告一:電商購買(Ecommerce Purchases)
路徑: Reports → Monetization → Ecommerce Purchases
核心數據:
購買收入(Purchase Revenue):總銷售金額
購買次數(Purchases):訂單數量
購買者(Purchasers):獨立購買用戶數
每位購買者收入(Revenue Per Purchaser):平均客單價
按產品拆解: 表格底部可以睇到每個 SKU 嘅銷售量、銷售額,搵出最暢銷同最差嘅產品。
報告二:結帳流程(Checkout Journey)
路徑: Reports → Monetization → Checkout Journey
呢份漏斗報告顯示由「查看產品」到「完成購買」每個步驟嘅用戶數同流失率:
查看產品(view_item):100% 加入購物車(add_to_cart):30%(流失70%) 開始結帳(begin_checkout):20%(流失10%) 付款資料(add_payment_info):15%(流失5%) 完成購買(purchase):12%(流失3%)
點樣利用呢份報告:
「加入購物車率」低(<20%)→ 產品頁面需要優化(圖片、描述、價格、CTA)
「加入購物車→開始結帳」流失多 → 購物車頁面有問題(運費驚嚇、強制註冊)
「開始結帳→完成」流失多 → 結帳流程太複雜、支付方式唔夠
報告三:商品業績(Item-Level Analysis)
喺 GA4「探索」入面建立自訂報告,分析每件產品嘅:
瀏覽次數 vs 加入購物車次數(產品轉化率)
各產品嘅平均訂單金額貢獻
邊啲產品成日一齊買(Cross-sell 機會)
▎進階:電商廣告 ROI 追蹤
自動追蹤各廣告渠道嘅 ROAS
正確設置 GA4 電商追蹤之後,你可以喺「客戶開發 + 電商」報告入面睇到:
Facebook 廣告帶來嘅銷售額
Google 廣告嘅 ROAS
有機搜尋嘅電商轉化
電郵行銷嘅銷售貢獻
前提條件:
所有廣告連結都要用 UTM 參數
Facebook 廣告嘅
utm_source=facebook&utm_medium=paid_socialGoogle Ads 啟用自動標記(自動添加 gclid 參數)
GA4 + Google Ads 電商數據整合
連接 GA4 同 Google Ads 之後:
Google Ads 可以使用 GA4 嘅「購買」作為轉化目標(比 Google Ads 原生追蹤更準確)
GA4 受眾(例如:睇過但未購買嘅用戶)可以同步去 Google Ads 做再行銷
喺 GA4 睇到 Google 廣告嘅完整客戶旅程,而唔只係最後一次點擊
▎電商追蹤常見問題
Q:GA4 嘅銷售金額同 Shopify 後台嘅金額唔一樣?
呢個好常見,差異原因:
退款:GA4 追蹤原始訂單,唔會自動扣除退款金額(需要手動發送退款事件)
Cookie 限制:部分使用隱私瀏覽或者廣告攔截器嘅用戶唔會被追蹤
跨裝置購買:手機睇、電腦買,可能無法完整關聯
一般 GA4 銷售數據會比實際訂單低 10-25%,呢個係業界已知嘅數據差距。
Q:我嘅 Shopify 訂單冇顯示 HKD 貨幣,而係顯示 USD?
你需要確認兩個地方:
GA4 資源設定入面嘅貨幣已經設為 HKD
Shopify 嘅 Google 整合已經設定為香港商店(Store currency)
Q:需要追蹤晒所有電商事件嗎?最少要追蹤邊啲?
最少一定要追蹤:view_item(睇產品)、add_to_cart(加購物車)、purchase(完成購買,含金額)。有呢三個,你已經可以計到購買漏斗轉化率同各渠道 ROAS。
▎電商追蹤設置後嘅月度工作流程
每月第一週,打開 GA4 睇:
本月 vs 上月銷售額(Reports → Monetization → Overview)
最暢銷產品 Top 10(Ecommerce Purchases → 按商品排序)
各渠道 ROAS(Acquisition → Traffic Acquisition → 加入「Purchase Revenue」欄)
結帳漏斗流失率(Checkout Journey → 搵最大流失步驟)
退貨率(需要手動設置退款事件追蹤)
▎延伸閱讀
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